پرسش‌های متداول

نیوزون محصول شرکت پارسیان دیجیتال رایا و یک پلتفرم برای یکپارچه‌کردن بخشی از نیازهای مالی، پرداخت و سفر گردشگران در ایران است.

نسخه عمومی اپلیکیشن هنوز منتشر نشده است. پس از انتشار، لینک‌های رسمی دانلود فقط از neozone.app و کانال‌های رسمی نیوزون اعلام می‌شوند.

تمرکز اولیه نیوزون بر گردشگران خارجی ورودی به ایران است؛ به‌ویژه کاربرانی که برای پرداخت، مدیریت موجودی ریالی و خدمات سفر به تجربه‌ای ساده‌تر و یکپارچه‌تر نیاز دارند.

کیف پول ریالی، خرید تومان، سفارش‌ها و معاملات، خدمات سفر، شارژ و بسته اینترنت و برخی خدمات دیجیتال در ساختار محصول نیوزون قرار دارند. دسترسی به هر قابلیت می‌تواند بر اساس وضعیت سرویس و شرایط ارائه‌دهنده متفاوت باشد.

خیر. خدماتی که نیوزون مستقیماً مجاز به ارائه آن‌هاست توسط خود پلتفرم ارائه می‌شوند. در خدماتی که نیازمند تأمین‌کننده یا ارائه‌دهنده تخصصی هستند؛ مانند هتل، پرواز و سایر خدمات سفر، خدمت اصلی توسط پذیرنده یا تأمین‌کننده مربوط ارائه می‌شود و نیوزون بستر دسترسی و یکپارچه‌سازی آن را فراهم می‌کند. در این خدمات، نیوزون کارمزد محدودی بابت خدمات پلتفرم دریافت می‌کند.

در بخش خرید تومان، کاربر پیشنهاد موجود را انتخاب می‌کند و پیش از ثبت سفارش، مبلغ، نرخ، کارمزد و شرایط معامله را مشاهده می‌کند. وضعیت سفارش و مراحل انجام معامله نیز در حساب کاربر قابل پیگیری است.

مسیر پرداخت و شارژ کیف پول از طریق neozone.app/pay در دسترس قرار می‌گیرد. این نشانی کاربر را به صفحه پرداخت فعال نیوزون هدایت می‌کند.

در حال حاضر خیر. نیوزون برای ارائه کارت گردشگری در حال مذاکره با شریک بانکی است و پس از نهایی‌شدن همکاری، جزئیات و شرایط ارائه از طریق کانال‌های رسمی اعلام می‌شود.

ریال واحد رسمی پول ایران است اما در مبادلات روزمره، قیمت‌ها به «تومان» بیان می‌شوند. هر ۱ تومان معادل ۱۰ ریال است (یک صفر کمتر). نیوزون برای راحتی مسافران، مبالغ را به هر دو واحد با شفافیت نمایش می‌دهد.

نیوزون بستر اتصال به ارائه‌دهندگان رسمی گردشگری، ایرلاین‌ها و هتل‌ها را فراهم می‌کند. خدمات اصلی توسط تأمین‌کننده دارای مجوز ارائه شده و نیوزون پرداخت و دسترسی یکپارچه را تسهیل می‌کند.

آژانس‌های مسافرتی و فعالان گردشگری می‌توانند از طریق نشانی neozone.app/agents/apply درخواست نمایندگی و اطلاعات فعالیت خود را ثبت کنند تا شرایط همکاری بررسی شود.

بسته به نوع خدمت، مبلغ، قواعد ارائه‌دهنده و الزامات مربوط، ممکن است احراز هویت یا اطلاعات تکمیلی لازم باشد. سطح اطلاعات موردنیاز متناسب با همان خدمت تعیین می‌شود.

خیر. نیوزون یک پلتفرم نرم‌افزاری متعلق به شرکت پارسیان دیجیتال رایا است و خدمات وابسته به بانک، پرداخت یا تأمین‌کننده دیگر از طریق همکاری و اتصال به ارائه‌دهندگان مربوط ارائه می‌شوند.